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青島市人民政府對省政協(xié)十三屆三次會議第13030348號提案的答復意見

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曲濤委員：

? ? ? 您提出的“關于發(fā)揮主流媒體作用緩解教育焦慮的建議”收悉。我市高度重視，經(jīng)相關部門研究辦理，現(xiàn)答復如下：

一、已開展的工作

? ? ? （一）家校溝通工作

? ? ??一是開發(fā)本地家庭教育課程的一站式綜合服務平臺“愛潤成長”APP。該平臺涵蓋3000余節(jié)精心打造的視頻課程，內(nèi)容廣泛涉及家庭教育的多個領域，為幼兒園、中小學多個階段的家長提供幼兒啟蒙教育、青少年心理引導、品德行為培養(yǎng)等線上課程內(nèi)容，全方位滿足家長在孩子不同成長階段的教育需求。課程資源分為教學導課、教育微課、系列課程三大類，通過音頻、視頻形式分模塊展示，便于用戶根據(jù)自身需求快速找到合適的課程。為廣大家長提供一個集家庭教育課程學習、問題咨詢、經(jīng)驗交流以及家校溝通等功能于一體的移動平臺。

? ? ? ? 二是開設家庭教育微信公眾號專欄。在市教育局官方微信定期更新“語你‘青’心”家庭教育“微課堂”專欄，主要由經(jīng)驗豐富的一線家庭教育教師撰稿，通過短視頻和音頻的形式，堅持問題導向，聚焦家庭教育中存在的時間管理、興趣培養(yǎng)、情緒疏導、安全感建立、多孩家庭養(yǎng)育、學習內(nèi)驅力激發(fā)、親子陪伴、青春期心理、溝通技巧等熱點難點問題，分享家庭教育小知識、小方法、小技巧，正日益成為島城家長喜歡的“家長微課堂”。

三是積極開展高考志愿填報和學段銜接“四進一見”活動?！八倪M一見”指的是“進家庭、進社區(qū)、進企業(yè)、進機關事業(yè)單位、見高校，與名師面對面”公益活動，通過組織志愿填報專家和名師名校長，在全市范圍內(nèi)提供權威、專業(yè)、及時、免費的指導服務，解答家長和學生在學段銜接和高考志愿填報方面的困惑，已連續(xù)開展2年，成為青島教育領域的一項公益服務品牌，在緩解家長和學生的升學、考試焦慮等方面，發(fā)揮了積極作用。

? ? ? （二）媒體合作方面

? ? ? 一是加強與中央和省級官方媒體的交流溝通。積極向教育部、省教育廳官方媒體平臺和人民日報、新華社、中央廣播電視總臺、光明日報、工人日報、中國教育報、大眾日報、山東廣播電視臺等省級以上官方主流媒體，提供青島教育改革發(fā)展亮點工作和特色做法。三年來，18家中央媒體、中國教育報和大眾日報、山東廣播電視臺《新聞聯(lián)播》共深度報道青島教育亮點工作近40篇。同時，在重大活動中，積極邀請省級以上媒體記者來青觀摩，切實體驗青島教育改革發(fā)展取得的成績和積極變化。

? ? ? 二是積極服務在青主流媒體宣傳。建立重點工作信息媒體通報制度并定期組織開展媒體校園行活動，年均組織500余人次的媒體記者參加教育重點活動。與大眾日報、青島日報社、青島市廣播電視臺、半島都市報等在青主流官方媒體均建立了良好合作關系。例如，通過大眾日報和大眾日報客戶端，對青島教育工作的創(chuàng)新性經(jīng)驗做法和成績進行宣傳推廣；通過半島都市報、半島新聞客戶端、半島教育直通車等渠道，以文字和短視頻等方式，發(fā)布教育政策、開展政策解讀、回應社會關切；通過青島市廣播電視臺合作，開設《教子有方》《家長開學第一課》《青島教育新聞》《教育新觀察》等音視頻節(jié)目，解決家庭教育資源獲取渠道不暢通的問題，為家長育兒提供了精準化的指導服務。其中，2024年春、秋季開學“家長開學第一課”的惠及人數(shù)達180萬人。

? ? ? 三是積極做好黨報黨刊訂閱工作?！洞蟊娙請蟆返赛h報黨刊是重要思想輿論陣地。市教育局每年均根據(jù)上級要求，積極組織教育系統(tǒng)內(nèi)各級黨組織做好黨報黨刊的訂閱工作，完成訂閱任務，讓黨的先進理論走進校園，讓教育改革發(fā)展成果走進學生和家長心中。

? ? ? 二、下一步工作

? ? ? （一）繼續(xù)擴增優(yōu)質教育資源并加強宣傳報道。印發(fā)教育強市建設規(guī)劃綱要，研究制訂新一輪基礎教育、職業(yè)教育、高等教育等領域三年行動計劃，深化教育改革創(chuàng)新、優(yōu)化教育資源配置、推動教育高質量發(fā)展，切實提升人民群眾的教育獲得感和滿意度。同時，做好配套宣傳，積極報道市委市政府在促進教育資源均衡、提高教育質量方面的努力和成果，增強公眾信心、緩解社會焦慮。

? ? ? （二）加強輿論引導，避免制造教育焦慮。深化新時代教育評價改革，根據(jù)上級“十不得一嚴禁”要求，鼓勵各媒體堅持真實、客觀、公正的教育信息報道原則，杜絕炒作升學率、錄取率、“狀元”和考試成績等話題，避免相關利益方制造恐慌和焦慮情緒；建立健全各級各類媒體報道內(nèi)容的監(jiān)測機制，對制造教育焦慮、傳播錯誤信息的部分媒體單位和自媒體大v，協(xié)同市委宣傳部進行約談和糾正。

? ? ? （三）做好家校溝通，提升家長教育能力。通過家長會、家訪等形式，加強與家長的溝通交流，共同關注學生成長；持續(xù)推廣家庭教育一站式綜合服務平臺“愛潤成長”App，策劃好《家長開學第一課》，錄制《教子有方》《家庭教育之聲》和“語你‘青’心”等家庭教育課程資源，讓優(yōu)質家庭教育資源為更多家長所知曉、運用，不斷提升家校合作能力。引導家長理性使用媒體，獲取科學教育信息，避免被不良信息誤導。

? ? ? （四）以回應學生家長關切為著力點，提升教育服務品質。通過整合服務項目的方式，不斷改進提升“四進一見”活動品牌，繼續(xù)組織名師志愿者走進社區(qū)、企事業(yè)單位開展高考志愿填報和學段銜接公益輔導活動，讓群眾在實實在在的收獲中感受教育溫度。

? ? ? （五）深化與主流媒體的合作交流。繼續(xù)維護好與主流媒體單位的長期合作關系，積極提供新聞線索、定期發(fā)布教育信息；繼續(xù)開展好“媒體進校園”活動，主動邀請各級各類媒體記者前往報道學校真實教育場景。圍繞教育熱點難點問題，策劃系列專題報道，深入解讀教育政策，回應社會關切，組織好教育專家、學者、一線教師等，利用各媒體平臺開展訪談、解讀、對話，發(fā)布權威信息、普及教育政策、傳播科學教育理念；特別是針對招生入學政策、考試錄取安排等權威信息，增加曝光頻率，避免家長因信息不對稱而產(chǎn)生焦慮。同時，鼓勵媒體深入挖掘報道多元成才案例，推廣不同領域、不同路徑的學子成長、成才事跡，打破“唯分數(shù)論”“唯考試論”的單一評價標準，讓廣大家長和學生看到多元成才的可能性，緩解焦慮情緒。

? ? ? 傳播科學教育理念、營造良好教育生態(tài)，離不開主流媒體的積極配合和大力支持。下一步，我們將秉持“統(tǒng)籌資源、團結力量、激發(fā)活力”的理念，主動開展宣傳策劃、服務好各級各類媒體，為教育事業(yè)改革發(fā)展傳播新聲、鼓舞士氣、凝聚力量。再一次感謝您對教育工作的關注和支持！

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